微生物质控菌株的技术参数

   在讨论过程中,售后维修依然是焦点。很多人建议,市场上应该成立多家第三方维修公司,包括零部件配件企业。从售后、生产等各个方面建立起多家企业良性竞争的局面。   针对之前出现的售后维权事件,中国物理学会波谱学专业会核磁用户维权特别委员会与布鲁克BioSpin集团的联合声明中也明确表示,布鲁克支持用户使用第三方的维修服务。对于第三方维修,日本电子也不反对。他们建议大家在保修期内由原厂家负责保修,保修期外可以通过第三方维修。他们愿意教给用户方法,鼓励大家自己动手。微生物质控菌株  虽然可以由第三方提供维修服务,但是配件的通用性是目前很难解决的问题。武汉中科牛津波谱技术有限公司的代表表示,如果国内的核磁用户需要帮忙,中科牛津很乐意帮助大家,在谱仪的升级改造、搬迁方便都没问题。但是由于上下游的限制,在零部件的互通性方面存在一定的问题。   不过,据反映,目前虽然第三方很难购买到相关的配件,而且配件的接口也大都不通用,但是用户可以直接从厂商那买到。用户购买,然后自己动手或者找第三方维修进行更换或许是一个可以选择的途径。   

 相对于很多分析仪器微生物质控菌株,核磁共振波谱仪后续的维修和维护要麻烦很多,维修费用及配件更换成本,及对专业技术的要求也很高。讨论的过程中,与会老师也进行了客观的分析:从仪器用户的角度,我们希望仪器出现问题的时候,在能接受的价格范围内获得最快的维修。但是,很多时候很难达到这样的效果,这就要求我们应该更多的了解仪器及仪器的使用,避免三天两头出现问题;另一方面,一些小问题可以自己解决,没办法解决的情况下也可以与售后人员进行详细的沟通,争取让维修人员了解清楚问题之所在。   而从企业的角度,他们在售后维修人员的数量,特别是高专业技能维修人员数量的限制也是导致维修等售后难以让大家满意的一个重要方面。作为企业代表,日本电子在现场表示,“我们也不希望用户购买了仪器之后,我们在服务上赚多少钱。我们的售后维修人员也不愿意多次出差跑现场,我们希望可以带着部件一次性修好,所以也希望大家也能多理解一下我们的工程师。”   最后,杨海军总结说,从长远的角度来说,中国肯定要自己造核磁共振波谱仪,但是在还不能完成这个使命的时候,目前关键是怎么样用好。他形象的比喻说,核磁仪器就像是我们买了一架钢琴,不仅要提高自身能力,有问题自己动手调试,更重要的是要用好。如果钢琴非常好,但是弹奏不出动听的音乐,那就是我们的失职。   俗话说:“少年强,则国强”,对于整个波谱界来说,青年学者代表着波谱的新生力量, 5月19日,“2019年度北京波谱年会”的第二天,会议设置了青年论坛环节,旨在给青年学者提供一个展示自我的平台,加强青年学者之间的交流,现场交流十分热烈。“波谱当自强”也是“青年当自强”,有这样一批又一批极具朝气及创造力的青年人,我们已经踏上了波谱当自强的新征程!

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